リラクゼーション整体サロンふたたびでは、すべてのお客様に安心して快適な時間をお過ごしいただくため、ご利用に関するご案内とお願い事項を設けております。
ご予約・ご来店前にご確認いただきますようお願いいたします。
当サロンをご利用いただいた時点で、本ページの内容にご同意いただいたものとさせていただきます。
1. ご予約について
完全予約制
当サロンは、お一人おひとりのお時間を大切にするため、完全予約となっております。
施術前後のお時間も含めて、ゆったりとお過ごしいただけるよう、ご予約時間に合わせて準備しております。
ご来店時間について
ご予約時間の5分前を目安にご来店ください。
ご予約時間に遅れられますと、次のお客様への影響を避けるため、施術時間を短縮させていただく場合や、ご希望の内容をご提供できない場合がございます。
ご予約の変更・キャンセルについて
ご予約の変更・キャンセルがお決まりになりましたら、できるだけお早めにお手続きをお願いいたします。
変更・キャンセルは、オンライン予約・お電話・LINEより承っております。
なお、ご予約方法や変更のタイミングによって、適用される予約特典・割引内容が変更となる場合がございます。
【遅刻について】
ご予約時間に遅れる場合は、分かり次第ご連絡をお願いいたします。
遅刻された場合、後のご予約状況により施術時間を短縮させていただく場合がございます。なお、予約時間を過ぎてもご連絡がない場合は、キャンセル扱いとさせていただくことがあります。
【当日のご予約変更・キャンセルについて】
体調不良など、やむを得ない事情を除き、当日の変更・キャンセルはできる限りお控えください。ご都合が悪くなった場合は、早めのご連絡をお願いいたします。
当日のご予約変更・キャンセルは、予約時間の3時間前までお手続きいただけます。オンライン予約の場合は「予約履歴」よりお手続きください。
予約時間まで3時間を切ってからの変更・キャンセルにつきましては、施術料金の50％をキャンセル料として申し受けます。
【無断キャンセルについて】
ご連絡のない無断キャンセルは、他のお客様のご予約機会にも影響いたします。
無断キャンセルが繰り返された場合や悪質と判断される場合は、今後のご利用をお断りさせていただくことがございます。
施術後予約特典について
施術後に次回予約をお取りいただいたお客様は、次回施術1,000円引きとなります。
ただし、この特典はご予約内容を変更せずにご来店いただいた場合に適用されます。
ご予約を変更された場合は、一度施術後予約はキャンセル扱いとなり、変更後のご予約条件に応じた割引が適用されます。
【変更後の割引】
・前日までにオンラインで変更：前日オンライン予約割（500円引き）
・お電話・LINE・店頭で変更：割引対象外
・当日の変更：割引対象外
※ご予約時間の前後15分以内の時間変更は、原則として元の割引を適用いたします。
ただし、前日オンライン予約割は「前日までにオンラインで予約されていること」が条件です。当日に時間変更された場合は、この条件を満たさなくなるため、前日オンライン予約割は適用対象外となります。
2. ご来店時のお願い
体調について
当サロンで提供する施術は、リラクゼーションおよび健康維持を目的としたものであり、医療行為・治療行為ではございません。
施術により心身のリフレッシュやお身体の変化を感じていただける場合がありますが、その効果には個人差があり、特定の症状の改善や治癒を保証するものではありません。
また、お客様のお身体の状態や既往歴、当日の体調によっては、安全を最優先に考え、施術内容の変更または施術をお断りさせていただく場合がございます。
なお、体調や持病、通院中のお怪我などがございましたら、事前にお申し出ください。
以下に該当する方は、安全を最優先に考え、施術をお断りしております。
・発熱や感染症など体調不良の方
・飲酒されている方
・妊娠中の方
・その他、当サロンが安全な施術が難しいと判断した場合
ご来店後に上記に該当することが判明した場合も、施術をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。体調に不安がある場合は、無理をせず日程変更をご検討ください。
携帯電話のご利用について
施術中は、心身ともにリラックスしていただく時間を大切にしております。
緊急時を除き、施術中の携帯電話のご利用（通話・メール・SNS・動画視聴など）はご遠慮いただいております。
お仕事などで緊急のご連絡が予想される場合は、施術前にスタッフまでお知らせください。
お着替えについて
施術着は無料でご用意しております。
お仕事帰りや外出先からでも、そのままお気軽にご来店いただけます。
アクセサリーや腕時計などは、施術前にお外しいただくようお願いいたします。
3. 施術について
カッピング（吸玉）・ホットかっさについて
当サロンでは、経絡リンパマッサージとあわせて、カッピング（吸玉）やホットかっさなどの東洋医学の考え方を取り入れた施術をご提供しております。
カッピングやかっさの施術後は、血流や巡りの状態により、一時的に赤みや吸玉痕（内出血のような跡）が現れる場合があります。
これらは施術による自然な反応であり、通常は数日から2週間程度で徐々に薄くなりますが、体質やお身体の状態によって個人差があります。
また、まれにお身体の状態や体質によって、水疱（みずぶくれ）が生じる場合があります。多くは一時的な反応ですが、気になる症状がある場合は速やかにご相談ください。
施術後に以下のような反応が見られる場合があります。
・一時的なだるさや眠気
・筋肉痛のような感覚
・皮膚の赤みやかゆみ
・軽い倦怠感
・まれに水疱（みずぶくれ）
これらはお身体が変化に適応する過程で起こる場合がありますが、症状が長引く場合やご不安な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
撮影・結婚式・イベント・温泉旅行など大切なご予定が近い方は、事前にスタッフへご相談ください。ご希望に応じて、オールハンドで施術いたします。
クワトロ（温活スリムケア）について
クワトロは、キャビテーション・ラジオ波（RF）・超音波・EMSを組み合わせた美容機器です。
お客様の安全を最優先に施術を行うため、以下をご確認ください。
【施術をお受けいただけない方】
- 妊娠中の方
- ペースメーカーなどの植込み型医療機器をご使用の方
【事前にスタッフへご相談ください】
- 体内に金属（プレート・ボルト・ワイヤー・人工関節など）がある方
- 医師の治療を受けている方、または通院中の方
- その他、安全面で配慮が必要なお身体の状態の方
※体内に金属がある場合は、金属がある部位へのクワトロ施術は行っておりません。
その他の部位については、お身体の状態を確認したうえで施術の可否を判断いたします。
施術中は部位によって温かさや筋肉の刺激を感じることがあります。刺激の強さは調整できますので、気になることがございましたら遠慮なくスタッフへお申し付けください。
オイルについて
当サロンでは、お肌へのやさしさを考え、厳選したマカダミアナッツオイルを使用しております。
アレルギーやお肌の敏感な方は、事前にスタッフまでお知らせください。
施術後はオイルがしっかり浸透するため、すぐに洗い流す必要はありません。
なお、施術前のみシャワー（有料）をご利用いただけます。
4. 安心してご利用いただくために
当サロンでは、お客様とスタッフがお互いに尊重し合い、安心して心地よい時間を過ごせる環境づくりを大切にしております。
すべてのお客様に快適な施術をご提供するため、以下の行為はご遠慮いただいております。
- 暴言・威圧的な言動・誹謗中傷
- スタッフへの過度な要求や業務の妨げとなる行為
- セクシャルハラスメントに該当する言動・行為
- 他のお客様やスタッフに不安や迷惑を与える行為
- 無断での録音・録画・撮影
- SNS・インターネット等で事実と異なる情報の発信や誹謗中傷
- 施術内容を超えるサービスの要求
- その他、当サロンが安全な運営に支障があると判断する行為
これらの行為が確認された場合は、施術中であっても施術を中止し、以後のご利用をお断りさせていただく場合がございます。
皆さまに安心してご利用いただける環境を守るため、ご理解とご協力をお願いいたします。
5. 多言語対応について
当サロンでは、外国籍のお客様にも安心してご利用いただけるよう、多言語でのご案内に努めております。
スタッフは日本語を基本として対応しておりますが、必要に応じて翻訳アプリ等を使用し、ご案内いたします。
ただし、翻訳の特性上、表現や内容に誤差が生じる場合がございます。施術内容やご利用ガイド、同意事項などでご不明な点がございましたら、施術前にお気軽にスタッフへご確認ください。
なお、翻訳内容と日本語原文に相違がある場合は、日本語版の内容を優先いたします。
お客様に安心してご利用いただけるよう、円滑なコミュニケーションに努めてまいりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
6. 個人情報保護について
当サロンでは、お客様からお預かりした個人情報を適切に管理し、個人情報保護に関する法令を遵守いたします。
カウンセリングシートやカルテにご記入いただいた内容は、安全な施術の提供、健康状態の確認およびサービス向上のために利用いたします。
お客様の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者へ提供することはありません。
また、不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、適切な安全管理に努めてまいります。
お客様に安心してご利用いただけるよう、個人情報を責任をもって取り扱います。
最後に
ご利用ガイドをご確認いただき、ありがとうございます。
当サロンでは、お客様とスタッフがお互いに尊重し合い、安心して心地よい時間を過ごせる空間づくりを大切にしております。
皆さまに安心してご利用いただき、心身ともにリラックスできる時間と質の高い施術をご提供できるよう努めてまいります。
ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
これからも「ふたたび笑顔になれる場所」として、皆さまを心よりお迎えいたします。
リラクゼーション整体サロン ふたたび